أهمية التسويق بالمحتوى وأهم أسراره
نعيش حاليًا في عصر المعلومات حيث تتنافس جميع الشركات على جذب انتباه الجمهور من خلال تقديم محتوى متميز وجعل هذا الانتباه يتحول إلى اهتمام حقيقي بأنشطتها التجارية. بصفتك مسوّقًا أو صاحب عمل يجب أن تعرف أن جمهورك يتعرض يوميا لعشرات الإعلانات التي تتشابه في محتواها مع رسالتك.
صبحت من أكثر المهارات المطلوبة حالياً في سوق العمل. حيث أصبحت إستراتيجية التسويق بالمحتوى “Content Marketing” من أكثر الطرق التسويقية استخداما في أي خطة تسويقية للشركات الكبرى.
التسويق لموقعك الإلكتروني وبدون محتوى تسويقي مميز وملفت لن يحقق الأهداف التسويقية التي تحلم بها. بل ومن الممكن أن يسيء لسمعة شركتك، وبالتالي تردي مبيعاتك، وأرباحك. لذلك المحتوى التسويقي المميز يجعل أعمالك مختلفة عن منافسيك، ويجذب لك الكثير من العملاء الجدد. ولمعرفه كيف تكتب محتوى تسويقي مميز لشركتك من المهم أن تتبع هذه الأفكار المذهلة، ويجب أن تكون أيضاً على دراية بأشكال المحتوى التسويقي.
ما هو المحتوى التسويقي؟
- يعد كتابة محتوى تسويقي هو شكل من أشكال التسويق بالمحتوى، التي غرضها خلق محتوى تسويقي جذاب بامتياز. ونشره لجذب الجمهور المستهدف عبر الإنترنت عامة. حيث يتم نشره عبر مواقع التواصل الاجتماعي، ومواقع الإنترنت المختلفة، وتداوله في الصحف والمجلات والكتب كذلك.
- ويرتكز التسويق بالمحتوى على خلق ونشر المحتوى إلى الجمهور المستهدف عبر الإنترنت. وعلى اختلاف غيرها من أشكال التسويق عبر الإنترنت، يعتمد تسويق المحتوى على استباق وتلبية حاجة العملاء الحاليين من المعلومات.
- فاحرص على أن يكون المحتوى التسويقي الذي تقدمه ذا فائدة مرجوة، أي أنه ذا قيمة من خلال المعلومات التي يقدمها للعملاء المستهدفين. كما من الضروري أن يكون هذا المحتوى فريداً من نوعه، ومميزاً عن المنافسين. وأيضاً من الجيد أن يكون سهلاً، ومناسباً لكافة فئات العملاء المستهدفين، وليكن حديثه في فكرة الموضوع مباشرة.
كيفية صناعة محتوى تسويقي مميز ؟
يعد تسويق المحتوى واحدًا من أهم الاستراتيجيات التي تتبعها الشركات للوصول إلى جمهور جديد والتفاعل معهم وتحويلهم إلى عملاء.
- يجب أن يكون لديك استراتيجية واضحة لصناعة المحتوى، وهذا ما سأعرضه لك خطوة بخطوة.
- ادرس شخصية عملائك.
- حدد المرحلة الشرائية التي يمر بها العميل.
- حدد الهدف من المحتوى.
- حدد القنوات التسويقية التي ستعتمد عليها.
- حدد كل الطرق الممكنة لاستخدام المحتوى الذي تصنعه.
- البحث عن الأفكار والموضوعات.
- صناعة المحتوى بشكل احترافي.
- قم بنشر المحتوى.
ما أهمية التسويق بالمحتوى؟
كتابة المحتوى التسويقي أصبحت من أكثر الطرق التسويقية طلباً في مجال التسويق الإلكتروني. وذلك نظراً لأهمية وفائدة هذه القناة التسويقية في الترويج لنشاطك التجاري، ونقل مشروعك من القاع إلى القمة بكلمات ترويجية ساحرة. ولعل أبرز هذه المزايا هي على النحو التالي:
- كتابة محتوى تسويقي ناجح تضمن لك تفاعلاً مميزاً من عملائك.
- المحتوى التسويقي الجذاب يضمن لك زيادة الوعي بعلامتك التجارية.
- كتابة المحتوى التسويقي الجذاب تساعد كثيراً في تصدر محركات البحث، لتصل لعملائك المحتملين بصورة أسرع.
- كيفية كتابة محتوى تسويقي جذاب تتميز بقلة التكاليف مقابل الزيادة الكبيرة في نسبة المبيعات لنشاطك التجاري.
- والكتابة الصحيحة والجيدة تمنح عملائك الاحترام، والذي بدوره يعود عليك بالوفاء منهم لعلامتك التجارية.
- كتابة المحتوى الجيدة والمميزة تضمن لك حملة ترويجية يمتد عمرها لمدة طويلة من الزمن.
- يجب أن تعلم بأن هناك أكثر من 5 مليار مستخدم للإنترنت، وهو رقم مغري ليحفذك ان تظهر عبر الانترنت بمحتوى تسويقي جذاب؟.
استراتيجية التسويق بالمحتوى ليصبح مميز
ما هي استراتيجية التسويق بالمحتوى؟ Content Marketing Strategy
يقصد باستراتيجية تسويق المحتوى الإطار النظري أو الجزء من استراتيجية المحتوى الكليّة الذي يهدف إلى جذب العملاء لموقع الإلكتروني، وتسويق المنتجات والخدمات التي تقدّمها. يشمل ذلك المدوّنات، مقاطع الفيديو، الإنفوجرافيك وجزءًا من محتوى مواقع التواصل الاجتماعي.
أهمية التسويق بالمحتوى وأهم 6 أفكار للحصول على محتوى تسويقي مميز :
كتابة المحتوى التسويقي – صناعة المحتوى التسويقي في موقعك الإلكتروني حتى يظهر ويتصدر في محركات البحث”search engines” يحتاج لمحتوى تسويقي، ومميز، ولمعرفه كيف تكتب محتوى تسويقي مميز من المهم أن تطبق هذه الأفكار لـ نماذج كتابة محتوى تسويقي مميز حول موضوع معين:
1- ابحث عن أدوات الكلمات المفتاحية القوية “keywords tool”
- أحد النقاط المهمة في تعلم كتابة المحتوى التسويقي المميز هو وجود الكلمات المفتاحية الرئيسية للموضوع. ومثل هذه الكلمات تحتاج لأدوات قوية، ترشح لك الأفضل، والأكثر إرتباطاً بمحتواك الرقمي. تساعد أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية، في تحسين محركات البحث”SEO”، كما يقدمون نظرة عميقة لإهتمامات جمهورك، وأبرز توجهاتهم.
- أدوات البحث عن الكلمات المفتاحية تعتبر مصدراً لبيانات المختلفة، فهي تقوم بتنظيم الكلمات الأساسية بطريقة برمجية بحسب الأهمية. وسيكون إعتمادك على بعض هذه الأدوات كافياً ليمكنك من زيادة جودة محتواك، ما يساعد في ظهوره في الصفحة الأولى في جوجل.
2- احصل على أفكارك من احتياجات عملائك ومعرفة أنواع المحتوى التسويقي
- عند معرفتك بكيفية كتابة المحتوى التسويقي المميز أنت تعرف بأن محور الكتابة يركز على إقناع وجذب عملائك الحاليين والجدد إليك.
- لذلك احصل على أفكار مقالاتك من جمهورك، فاستمع لما يحتاجونه من المواضيع، والمعلومات، واعرضه عليهم بطريقة تسويقية جذابة تبعًا لـ أنواع المحتوى التسويقي المعروفة.
- اعتمادك على جمهورك في أخذ أفكار محتوى الكتابة التسويقية التي تكتبها سيحدث الفرق في أعداد الزيارات لموقعك، ويزيد من ترشيح موقعك في جوجل. كما أنه سيرفع من ترتيب موقعك في جوجل، من خلال استخدامك “للترند من المواضيع”، فأنت تحرص على أن تواكب كل ما هو حصري.
- ويجب عليك معرفة ما يطلبه الجمهور من خلال أدوات مختلفة تساعدك في بناء استطلاعات لاحتياجات جمهورك. فيمكنك استخدام الأسئلة العامة الموجهة للجمهور، لتتعرف على شخصية جمهورك.
- ثم تبدأ بعدها بالأسئلة الخاصة بعلامتك التجارية، مثل :”ما هو انطباعك عن خدماتنا؟، هل موقعنا يغطي كافة احتياجاتك؟، ما هي المواضيع المفضلة لدي؟”. الجميل من هذه الأسئلة هو أنك ستستخدمها في مواضيعك، ومقالاتك، مما يزيد من إثراء موقعك الإلكتروني، ويجعلك جديراً بالثقة.
3- اهتم بالاتجاهات الموسمية عند صناعة المحتوى التسويقي
- دائماً يكون هناك الكثير من المواضيع الحصرية عند صناعة المحتوى التسويقي التي تنشأ بسبب الأحداث الحصرية، سواء اليومية ،أو الأسبوعية ،أو الشهرية، أو قد تكون السنوية.
- مثل هذه المواضيع من الجيد أن تضعها في خطط تحرير المحتوى الخاصة بك، فعندما تكتب في أي موضوع حصري تزيد من تفاعلات موقعك. وتزيد من المتابعين، الجدد، وتزيد من ولاء العملاء الحاليين لك، كما تزيد من أعداد النقرات على موضوعك، وفي موقعك.
- مثل هذه الاتجاهات الموسمية تساعدك في التخطيط للتقويم التحرير القادم، كأن تخطط لشهر، أو موسم، أو سنة. كما قد يسهل عليك تكرارها سنوياً، أو موسمياً بحسب الوضع القائم، فتعتمد هيكلة محتوى موسمي حي مستمر النشر والتطوير في كل موسم.
- وما عليك سوى التخطيط للمحتوى القادم في الموسم القادم، مثل: العطلات، أو الأعياد، أو المناسبات، وغيرها من الأحداث الموسمية، والعصرية.
4- اخرج إلى العالم
- مثل هذه النصيحة تحتاج منك الجرأة لـ كتابة محتوى تسويقي مميز، وجذاب، وعصري. فمن الطبيعي بأن كتابة المحتوى تأتي من مصدر إلهامنا وهو الإنترنت، فنبحث بداخله عن أهم ما يستهدف الجمهور. ولكن من الجميل لو تغير مفهومك عن كتابة المحتوى، وتأتي بمحتواك من العالم الحقيقي، ومن البيئة المحيطة بك، فإن الناس ينجذبون للقصص الواقعية، والشخصية أكثر.
- انطلق للعالم الحقيقي، وابحث عن أحداث جديدة لمجال عملك، واعرض كل ما له صلة بنشاطاتك. فمن أفضل الطرق لـ تطوير كتابة المحتوى التسويقي يكون بالخروج للمجتمع المحلي، والانخراط فيه، ما يساعدك على تكوين المصطلحات الاجتماعية. الخروج للعالم تجعلك تفهم نبض عملائك، وتتعرف على نواياهم، وما يفكرون به، وما الذي يؤثر عليهم، وعلى قراراتهم.
5- اسأل عما يطلبه الناس عبر الإنترنت
- تمكنك هذه الفرصة من تطوير مهارة كتابة المحتوى التسويقي في موقعك الإلكتروني. حيث تستطيع سؤال الناس عما يحتاجونه، لتكون الأفكار التي تساعدك في كتابة المواضيع التي تلامس واقعهم. ويمكنك سؤالهم من ضمن مواضيعك التي تكتبها، أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.. ولعل أهم ما يميز هذه النقطة هو ما تقدمه من فائدة كبيرة مثل:
- تشعر بما يعانيه جمهورك من مشاكل وهذا واجبك في حال كنت صاحب مشروع تجاري، وستتعرف على كيفية تقديم المساعدة لهم.
- تمنحك الأسئلة أفضل مصدر أفكار لكتابة المحتوى التسويقي الأفضل.
- طرح الأسئلة في حسابات التواصل الاجتماعي من أفضل الطرق في سؤال الجمهور. فحين يرون علامة الاستفهام يتحقق رد الفعل الطبيعي لديهم للرد على هذا السؤال، وبالتي تجمع الكثير من الأفكار.
6-تعلم فن إعادة تغليف المحتوى وكتابة محتوى تسويقي
- عملية تغليف المحتوى وكتابة محتوى تسويقي تتضمن إعادة إنشاء محتوى جديد على أنقاض المحتوى القديم، وحتى تنشئ محتوى جديد. يمكنك أن تجمع المقالات في كتاب إلكتروني، أو تنشئ مدونة لك في الإنترنت، أو من الممكن أن تنشئ رسوماً بيانية للمعلومات. أو من الممكن أن تحولها لمنشورات في وسائل التواصل الاجتماعي، كما يمكنك أيضاً تحويلها لسلسلة مصغرة من المحتوى الخاص بك.
ما هي انواع المحتوي التسويقي؟
يُعدّ أي شيء تقوم بإنشائه ولا يحتوي على رسالة بيع علنية، نوع من أنواع التسويق بالمحتوى ، ويمكن تقسيمه إلى أكثر الفئات شيوعًا والتي تستخدمها غالبًا في إنشاء محتواك. وإليك أبرز هذه الفئات:
1-المدونات (واستخدام seo ).
2-محتوى الفيديو .
3-الرسوم البيانية أو الـ(إنفوغرافيك).
4-الكتب الإلكترونية .
5-المحتوى الذي ينشئه العملاء.
6-شهادات ومراجعات العملاء .
7-وسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرون .
8-البريد الإلكتروني.
وسنقوم بشرحهم بالتفصيل كالتالى:
1- المدونات
- تُعدّ المدونات واحدة من أنواع التسويق بالمحتوى المنتشرة ، وتتيح لك المدونات الكثير من الإبداع في طرح الموضوعات وطريقة عرضها، فيمكنك مشاركة أنواع مختلفة من المحتوى داخل التدوينة الواحدة، وإرفاق ملفات ووسائط متعددة وروابط لتعزيز المحتوى، كما يمكنك إضافة أزرار المشاركة على شبكات التواصل الاجتماعي، وفتح الباب للتعليقات والمناقشة مع الجمهور وتحسين موقعك للظهور على محركات البحث.
- وتعدّ المدونات خيار مثالي للشركات الصغيرة ذات الميزانية المحدودة، وتزيد قيمتها حينما تركز على موضوعات تهم الجمهور وتلبي احتياجاتهم، وتجيب على تساؤلاتهم وتقلل من مخاوفهم وتمدهم بالمعلومات التي يحتاجونها. فلا تتحدث عن مميزات منتجاتك ومدى روعتها، ولكن ركز على المحتوى الذي يرغب جمهورك في مطالعته.
- وتحقق المدونات الهدف الأسمى، حينما تحافظ على شريحة واسعة من الجمهور في مطالعتها بشكل دوري، لاستمداد المعلومات منها ودفعهم لمشاركة المحتوى، وتقييمه بشكل إيجابي وترشيحه للآخرين. ويمكنك ببساطة طلب المساعدة من جمهورك ليساعدوك على وضع أجندة المحتوى والموضوعات التي ستنشرها، وتُعدّ مدونة خمسات إحدى أبرز المدونات العربية في تقديم المقالات التي ترتبط بمجالات عديدة، كالتسويق والبرمجة والتصميم، وغيرها.
2- الإنفوجرافيك
- يعرض تصميم الانفوجرافيك المحتوى والمعلومات والبيانات بتنسيق سهل الفهم، عن طريق المزج بين الصياغة البسيطة والعبارات القصيرة، والصور الواضحة والأيقونات والبيانات الرقمية. لذا يعدّ وسيلة رائعة لتوصيل المحتوى والمعلومات بشكلٍ فعال، خاصةً عندما تحتاج إلى تلخيص موضوع تعليمي أو متخصص، أو تلُخِص دراسة أو مسح أجريته في نقاط موجزة؛ لكي يتمكن جميع أفراد الجمهور من فهمه واستيعابه.
- ويمكن استخدامه لتعزيز محتوى المدونات المكتوبة، أو عرضه كمحتوى مستقل دون أي إضافات على منصات التدوين ووسائل التواصل الاجتماعي. مع ضرورة الحفاظ على بساطة التصميم ووضوحه، واختيار الرسوم المناسبة مع المحتوى وضبط التنسيق للوصول إلى محتوى نهائي عال الجودة، وتصميم جذاب للعين ويسهل التنقل بين معلوماته وبياناته.
3-البودكاست
- يساهم البودكاست المُؤلف بشكل احترافي في زيادة الوعي بعلامتك التجارية، وتحديدًا في الأسواق التي يصعب اختراقها، وأيضًا يُعدّ طريقة لإبراز شخصية علامتك التجارية بطريقة مختلفة، حيث تسمح المقاطع الصوتية بإضفاء الكثير من الإبداع على المحتوى مهما كان موضوعه. كما يمكنك ضبط العوامل الأخرى المتعلقة به كإيقاع المقطع ومدته وطريقة عرضه.
- ويكتمل مقطع البودكاست ذو الجودة العالية، حينما تخطط له بدقة وتنتجه باستخدام المعدات المناسبة والأصوات المعبرة عن علامتك التجارية، ويتسع انتشاره بين الجمهور حينما يُوزع عبر شبكات البودكاست الأكثر شهرةً واستماعًا من قِبل جمهورك. كما يمكنك إعادة توجيهه عبر الشبكات الاجتماعية، وإعادة نشره كاملًا أو مقسمًا على حلقات، أو إضافته على فيديو ونشره على يوتيوب؛ لتوسيع قاعدة جمهوره أكثر.
4- الفيديو
- تشير الإحصائيات إلى أن عدد كبيرمن المستهلكين يفضلون التعرف على المنتج أو الخدمة من خلال الفيديو، وعدد لا بأس به يتأثر قرارهم الشرائي بعد مشاهدة فيديو عن الخدمة أو المنتج، حيث يعزز المحتوى التسويقي من خلال الفيديو نسبة التحويلات من العملاء، ويحسن عائد الاستثمار ويساعدك على بناء علاقات مع أعضاء الجمهور.
- وربما يُكلف إنتاج محتوى الفيديو الكثير من المال ويستغرق وقتًا طويلًا، لكنه يحقق مشاهدات كبيرة من المستهلكين ويحقق التأثير الأقوى من بين أنواع المحتوى التسويقي الأخرى. ويُظهر مقطع الفيديو المُعد جيدًا جانبًا مختلفًا عن عملك، حيث يمكن أن توضح بطريقة أفضل كيفية القيام بشيء ما أو كيفية عمله، وترد على تساؤلات العملاء حول منتجك من خلاله وتوضح جوانب خفية يمكنها التأثير على قرارهم، وإدراكهم أهمية ما تقدمه لهم.
- ويمكنك استغلال الفيديو لتقديم محتوى خدمي وتثقيفي لجمهورك، فإذا كان نشاطك متخصص في البرمجيات، فيمكنك تصوير فيديوهات لكيفية تثبيت بعض البرامج المعقدة، وكيفية حماية الحاسوب من الفيروسات، وغيرها من الأفكار التي تجذب إليك الجمهور المهتم بطبيعة نشاطك.
- ولتكمل مقطعك المميز، يجب أن يشمل عنوان واضح وحقيقي حول موضوعه، مع توضيح فقرة بسيطة عن محتويات الفيديو؛ ليَسهل على الجمهور التنقل بين لقطات الفيديو والحصول على المعلومات التي يحتاجونها بوضوح.
5- محتوى وسائل التواصل الاجتماعي
- نظرًا لوجود العديد من المستخدمين على الشبكات الاجتماعية على مستوى العالم، فإن تقديم المحتوى التسويقي المخصص لهذه المنصات أصبح ضروري لمواكبة التطور والتواصل مع عملائك بشكلٍ مباشر وأكثر فاعلية دون وسيط، حيث تقدم المنصات الاجتماعية مساحة كبيرة ومجانية للتعبير عنك بلا مقابل.
- لذا فمن الحكمة أن تستغلها بشكل مثالي، لاكتساب جمهورك والحفاظ على ولائه واهتمامه بنشاطك وما تنشره، فإذا قدمت محتوى إعلاني معظم الوقت، فلا يوجد سبب قوي لبقاء الجمهور متابعًا لك بعدما ينتهي من تلقي منتجك أو خدمتك.
- وليس ضروريًا أن تتواجد على كل المنصات الاجتماعية، ولكن يجدر بك أن تتواجد على المنصات التي يتواجد عليها جمهورك المستهدف ويتركز فيها، فإذا كان جمهورك من المراهقين.
ما هي كتابة المحتوى التسويقي؟
- -وكتابة المحتوى التسويقي هي شكل من أشكال التسويق بالمحتوى، التي غرضها خلق محتوى تسويقي جذاب بامتياز. ونشره لجذب الجمهور المستهدف عبر الإنترنت عامة. حيث يتم نشره عبر مواقع التواصل الاجتماعي، ومواقع الإنترنت المختلفة، وتداوله في الصحف والمجلات والكتب كذلك.
- -يُقصد بالمحتوى التسويقي عملية التخطيط للمحتوى وإنشائه وتوزيعه، ونشره عبر القنوات الإعلانية والإعلامية المختلفة، مثل: وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات ومواقع الويب والبودكاست، والتطبيقات والبيانات الصحفية والمنشورات المطبوعة وغيرها؛ وذلك لتحقيق أهداف متعدة، مثل: الوصول إلى جمهورك المستهدف وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات وكسب ولاء العملاء.
- -ووفقًا لمعهد التسويق بالمحتوى، يُعرف المحتوى التسويقي على أنه نهج تسويقي استراتيجي يركز على إنشاء ونشر محتوى حصري قيم وملائم: لجذب جمهور محدد بوضوح والاحتفاظ به، لدفعه إلى اتخاذ إجراءات مربحة. فبدلاً من الترويج لمنتجاتك أو خدماتك بشكلٍ مباشر، فإنك تقدم محتوى مفيد وملائم لطبيعة نشاطك وعملائك المحتملين؛ لمساعدتهم على حل مشكلاتهم.
- عند كتابة محتوى تسويقي ناجح يجب مراعاة بعض النقاط الهامة مثل: 1- تحديد الجمهور المستهدف جيدًا. 2- تحديد الهدف من المحتوى الذي سيكتب. 3- تحديد نوعية المحتوى والقناة التسويقية له. 4- التفكير في أفضل صيغة ممكن للمحتوى.
كيف أبدأ كتابة محتوى؟
1- ابحث قبل البدء بالكتابة
2- استخدم أسلوبك الخاص
3- لا تخرج عن نطاق الفكرة
4- فكر بطريقة مبتكرة وإبداعية
5-اختر العنوان بعناية
-6 اختر مستوى اللغة المناسب
-7 دقّق ما تكتبه وتجنّب الأخطاء
ما هو كتابة المحتوي؟
- كتابة المحتوى هو شكل من أشكال الكتابة التي ترتبط ارتباطاً وثيقاً بحملات التسويق عبر الانترنت، بحيث تكون خاصة بموقع إلكتروني معين لبيع منتجاته أو خدماته والترويج لها.
- المحتوى هو «شيء يمكن التعبير عنه من خلال بعض الوسائط، مثل الكلام أو الكتابة أو أي من الفنون المختلفة» للتعبير عن الذات والتوزيع والتسويق أو النشر.
- كتابة المحتوى هي من أهم أنواع التسويق الرقمي، والتي تركز على كتابة موضوعات التي تستهدف فئة معينة من الجمهور بالاعتماد على أكثر من قناة تسويقية مثل محركات البحث.
- أقرا ايضا :